Podmínky používání služby Majitel365
Pravidla a podmínky pro využívání webové aplikace a digitálního správce nemovitosti.
Základní principy používání:
- Základní používání aplikace Majitel365 je pro majitele nemovitostí bezplatné.
- Majitel365 slouží jako informační a organizační pomůcka pro správu vašeho domu či bytu.
- Odhady cen, nákladů a termínů jsou orientační výpočty a nenahrazují odborné revize ani znalecké posudky.
- Vaše nahrané dokumenty zůstávají v soukromém zabezpečeném trezoru a nejsou bez vašeho souhlasu nikomu předávány.
1. Úvodní ustanovení a provozovatel
1.1. Tyto podmínky používání (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti při užívání webové aplikace Majitel365 dostupné na internetové adrese majitel365.cz.
1.2. Provozovatelem služby je Karel Zdeněk, podnikající fyzická osoba, IČO: 23660295, se sídlem Plzeňská 189, Staňkov I, 345 61 Staňkov, Česká republika (dále jen „Provozovatel“).
1.3. Uživatelem je každá fyzická nebo právnická osoba, která si v aplikaci založí uživatelský profil nemovitosti nebo službu využívá (dále jen „Uživatel“).
2. Charakter služby a bezplatný režim
2.1. Majitel365 poskytuje Uživatelům digitální nástroje pro evidenci technických parametrů nemovitosti, organizaci revizí, uchovávání smluv, orientační výpočty investičního fondu oprav a vyhledávání veřejně dostupných kontaktů na řemeslníky.
2.2. Základní rozsah funkcí aplikace je pro majitele nemovitostí poskytován bezplatně. Případná placená nebo partnerská funkce bude před jejím použitím zřetelně označena včetně podmínek.
3. Uživatelský účet a správa domácnosti
3.1. K plnému využití aplikace si Uživatel zakládá účet prostřednictvím e-mailu. Přihlášení probíhá jednorázovým odkazem zaslaným na danou adresu; Uživatel je povinen chránit přístup ke své e-mailové schránce.
3.2. Uživatel může ke své nemovitosti přizvat další osoby s rolí vlastníka, editora nebo čtenáře. Rozsah jejich oprávnění určuje aplikace podle zvolené role.
3.3. Uživatel může svůj účet a veškerá evidovaná data nemovitosti kdykoli zrušit přímo v nastavení aplikace.
4. Trezor dokumentů a odpovědnost za obsah
4.1. Uživatel může do svého privátního trezoru nahrávat soubory ve formátech PDF, PNG a JPG související s jeho nemovitostí (např. kupní smlouvy, hypoteční ujednání, pojistné smlouvy, faktury a revizní protokoly).
4.2. Uživatel odpovídá za to, že je oprávněn nahrávané dokumenty užívat a že jejich obsah neporušuje právní předpisy ani práva třetích osob.
4.3. Provozovatel neprovádí plošnou kontrolu obsahu nahraných dokumentů a neodpovídá za případné nesprávné údaje v nich obsažené.
5. Povaha orientačních výpočtů a odhadů
5.1. Veškeré číselné modely generované aplikací (např. odhad tržní ceny nemovitosti AVM, odhad reprodukční ceny stavby, modelová výše měsíční rezervy na údržbu nebo odhad úspory při refinancování) mají výhradně orientační a informativní charakter.
5.2. Výstupy aplikace nepředstavují znalecký posudek ve smyslu zákona č. 254/2019 Sb., závazné bankovní ocenění, právní posouzení ani finanční poradenství. Před realizací významných finančních či stavebních rozhodnutí doporučujeme konzultaci s autorizovaným odborníkem.
6. Externí poskytovatelé služeb a řemeslníci
6.1. Aplikace zobrazuje veřejně dohledatelné kontakty na řemeslníky a servisní techniky na základě lokality nemovitosti. Zobrazení subjektu v aplikaci nepředstavuje záruku za kvalitu, rychlost ani cenu provedených prací.
6.2. Smlouvu o dílo či provedení opravy uzavírá Uživatel přímo s vybraným dodavatelem. Provozovatel není smluvní stranou těchto dohod a nenese odpovědnost za vady plnění externích dodavatelů.
7. Automatizované návrhy a průvodce
7.1. Vybrané funkce používají předem nastavená pravidla pro návrh kategorie závady, orientačního termínu nebo předvyplnění rozpoznaného údaje. Majda poskytuje připravené odpovědi k podporovaným tématům a není volným generativním chatem.
7.2. Automatizovaný výstup je nezávazný návrh. Uživatel musí před uložením nebo praktickým použitím ověřit jeho správnost podle skutečného zařízení, dokumentu, smlouvy a aktuálních pravidel.
8. Dostupnost a odpovědnost za škodu
8.1. Služba může být dočasně nedostupná zejména při údržbě, poruše infrastruktury nebo události mimo přiměřenou kontrolu Provozovatele. Plánovanou údržbu se Provozovatel snaží provádět s co nejmenším dopadem na Uživatele.
8.2. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé na základě rozhodnutí učiněných výhradně na základě orientačních výpočtů bez ověření autorizovaným specialistou, s výjimkou případů, kde odpovědnost nelze ze zákona omezit.
9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
9.1. V případě, že mezi Provozovatelem a Uživatelem v postavení spotřebitele dojde ke vzniku sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
9.2. Věcně příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce. Informace a podání jsou dostupné na coi.gov.cz/informace-o-adr.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Právní vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
10.2. Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky v přiměřeném rozsahu měnit. O změnách podmínek budou Uživatelé informováni v rozhraní aplikace nebo e-mailem s předstihem nejméně 14 dnů před nabytím účinnosti nové verze.